Versand
Liefergebiete
Tecnocam liefert nach Italien und in folgende europäische Länder: Frankreich, Belgien, Deutschland, Österreich.
Verwendete Spediteure
Bestellungen werden über ausgewählte Spediteure versandt, insbesondere:
- FedEx
- GLS
Die Wahl des Spediteurs erfolgt je nach Lieferziel und Warenart, um den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Versandkosten und Lieferzeiten
Italien
Die Versandkosten sind fest: 9,99 € inkl. MwSt., unabhängig von Gewicht und Lieferort.
Bei Bestellungen ab 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und betragen in der Regel 2 bis 4 Werktage ab Bestellbestätigung.
Europa (Frankreich, Belgien, Deutschland, Österreich)
Die Versandkosten sind fest: 12,99 € inkl. MwSt., unabhängig von Gewicht und Lieferort.
Bei Bestellungen ab 50,00 € ist der Versand kostenlos.
Die Lieferzeiten sind Richtwerte und betragen in der Regel 4 bis 9 Werktage ab Bestellbestätigung.
Eventuelle Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt (Streiks, widrige Wetterbedingungen, Hochsaison) sind Tecnocam nicht anzulasten.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung dem Spediteur übergeben wurde, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der er den Lieferstatus bis zur Zustellung verfolgen kann.
Warenannahme
Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, Folgendes zu prüfen:
- die Unversehrtheit der Verpackung
- das Fehlen sichtbarer Schäden
Bei während des Transports beschädigter Ware müssen etwaige Reklamationen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt beim Kundenservice gemeldet werden.
Kontakt
Für alle Informationen zu Lieferungen können Sie den Kundenservice kontaktieren:
E-Mail: info@tecnocamsrl.it
Telefon: +39 0364 209830